분실물을 되찾는 가장 확실한 방법, 경찰청 유실물 통합포털 'LOST112'

분실물을 되찾는 가장 확실한 방법, 경찰청 유실물 통합포털 'LOST112'

📌 LOST112란 무엇인가?

**LOST112 https://www.lost112.go.kr  경찰청이 운영하는 전국 유실물 통합 검색 시스템으로, 공공기관과 민간기관이 습득한 분실물 정보를 통합해 시민들이 손쉽게 조회할 수 있도록 제공하는 온라인 플랫폼입니다. 지하철, 버스, 택시, 경찰서, 공공시설 등 다양한 기관에서 접수된 분실물들이 여기에 등록되며, 국민 누구나 무료로 이용할 수 있습니다.

LOST112

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✅ LOST112의 주요 기능

1. 전국 유실물 통합 검색

• 단일 검색창을 통해 전국 모든 등록 분실물을 조회할 수 있습니다.
• ‘지갑’, ‘휴대폰’, ‘가방’, ‘카드’ 등 품목별 검색이 가능하며, 브랜드명이나 소유자의 이름 등 복합 키워드 검색도 지원합니다.

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습득휴대폰 검색

2. 신속한 등록

• 대부분의 습득물은 1~3일 이내에 등록되며, 최대 6개월간 보관됩니다.
• 6개월이 지나면 유실물은 폐기되거나 국고로 귀속될 수 있으므로 빠른 확인이 필요합니다.

유실물이란

3. 보관 위치 안내

• 유실물이 등록된 기관(경찰서, 유실물센터 등)의 위치, 운영 시간, 연락처 정보를 함께 제공합니다.
• 방문 전에 해당 기관에 전화 문의하는 것이 좋습니다.

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🛠️ LOST112 이용 방법

📱 접속 방법

1. LOST112 홈페이지 접속
2. 상단 검색창에서 물품명, 분실 위치, 날짜 등을 입력하여 검색
3. 해당 물건이 확인되면 기관명과 보관 위치, 연락처 확인

유실물 발생시 대처요령 바로가기

유실물 발생시 대체요령

🔍 검색 팁

• 구체적인 키워드 사용: 예) ‘검정색 지갑’, ‘홍길동 학생증’
• 날짜 필터링 기능 활용: 최근 등록된 항목부터 볼 수 있어 빠른 확인 가능

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전국유실물 관활센터

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📄 수령 시 필요한 준비물

분실물이 확인되면 해당 기관을 방문해 수령할 수 있습니다. 이때 다음 서류가 필요합니다:

• 본인이 직접 방문: 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)
• 대리인이 방문할 경우:
  • 위임장
  • 본인 신분증 사본
  • 가족임을 입증할 수 있는 등본
  • 대리인의 신분증

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전화통역서비스

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🧾 실제 사례: 기자의 분실 지갑 되찾은 이야기

2025년 7월, 정책기자단의 정예은 기자는 외출 후 지갑을 분실하는 일을 겪었습니다. 처음엔 당황했지만, 과거 지인이 LOST112에서 물건을 되찾은 기억이 떠올라 포털에 접속해봤고, 놀랍게도 며칠 전 분실한 지갑이 등록되어 있는 것을 확인했습니다.

지갑이 보관된 경찰서를 확인한 후 전화로 수령 절차를 문의했고, 직접 방문이 어려운 상황이었기에 가족을 통해 수령할 수 있었습니다. 간단한 서류만으로도 대리 수령이 가능했던 점은 매우 유용했으며, 공공 디지털 행정서비스의 효율성을 체감하는 계기가 되었습니다.

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💡 LOST112 활용 시 주의사항

• 등록된 유실물이 있다고 해도 기관별 보관 위치가 다르므로 반드시 사전 전화 문의를 통해 운영 시간과 필요 서류를 확인하세요.
• 보관 기간이 지나면 물건이 폐기되거나 처분될 수 있으니 정기적인 조회가 중요합니다.
• 택배나 우편 발송은 대부분 지원하지 않으므로, 방문 수령이 원칙입니다.

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유실물 포털소

 

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🗣️ 디지털 공공서비스의 모범 사례, LOST112

LOST112는 단순히 분실물 정보를 등록하는 시스템을 넘어, 시민이 직접 체감할 수 있는 실질적 디지털 행정서비스입니다. 정보의 접근성을 높이고, 민원인의 불안과 불편을 줄여주는 대표적인 공공서비스로 평가받고 있습니다.

특히 디지털 소외계층에게도 비교적 간단하게 이용할 수 있는 UI/UX로 구성되어 있어, 누구나 손쉽게 접근하고 활용할 수 있습니다.

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유실물 입찰안내

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✅ 마무리: 분실 시, 포기보다 조회를 먼저

물건을 잃어버렸을 때, 무작정 포기하기보다 먼저 LOST112를 조회해보는 습관을 들이면 분실물 회수 가능성이 높아집니다. 단 한 번의 검색으로 잃어버린 물건을 되찾을 수 있다면, 그보다 간편하고 유용한 일이 또 있을까요?

LOST112는 시민의 일상과 가장 밀접하게 맞닿은 공공서비스입니다. 앞으로도 더 많은 국민들이 이 서비스를 통해 실질적인 도움을 받을 수 있도록, 적극적인 홍보와 체험 공유가 필요합니다.

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🔗 관련 정보

• 경찰청 유실물 통합포털: https://www.lost112.go.kr
• 고객센터: 182 (유실물 문의 전용 번호)

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유실물 법령

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출처: 대한민국 정책브리핑 www.korea.kr , 정예은 정책기자단

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